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冷水江移動快速反應(yīng)保通信暢通

2020-02-03 16:02:47

新湖南客戶端2月3日訊(通訊員 陳東方)連日來,冷水江移動分公司積極響應(yīng)上級公司及政府部門部署,主動承擔企業(yè)社會責任,全力做好疫情期間通信服務(wù)保障工作。 從1月24日到2月2日,該公司共計出動網(wǎng)絡(luò)搶修人員95名、車輛190次,搶修保障190次,搶通基站10個,線上處理投訴故障234件,現(xiàn)場解決助力疫情防控的通信問題3件,得到當?shù)卣块T充分肯定。

1月26日(大年初二),冷水江中醫(yī)醫(yī)院發(fā)熱門診需要緊急開通值班電話,市領(lǐng)導要求當天開通。分公司政企中心臺席肖君第一時間進行系統(tǒng)派單,同時向網(wǎng)絡(luò)支撐中心反饋需求。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)支撐中心與鐵通冷水江支撐服務(wù)中心共同制定施工方案,決定把司法鑒定所值班電話遷移到發(fā)熱門診。接到任務(wù)后,分公司網(wǎng)絡(luò)支撐中心陳翀帶隊,與片區(qū)裝維師傅們不顧個人安危,戴上口罩和手套等防護裝備,火速趕往發(fā)熱門診,把司法鑒定所固話遷移到發(fā)熱門診,滿足了醫(yī)院疫情期間通信需要。


2 月 1 日清晨,冷水江市樟木村“村村響”廣播系統(tǒng)突發(fā)故障,無法向當?shù)卮迕駨V播疫情動態(tài)與工作安排。冷水江移動網(wǎng)絡(luò)支撐中心會同冷水江廣電協(xié)商派出搶修隊前往支援。上午 8 點 50 分,搶修隊伍前往樟木村。經(jīng)摸排,確定廣播故障的原因為饋線受損,且傳輸微波也需要更換。經(jīng)過7 個多小時的緊張施工,受損饋線與老舊微波設(shè)備已全部更換完成,“村村響”廣播系統(tǒng)恢復正常使用。


責編:楊雅婷

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