國網冷水江：張大爺家開關再也不跳閘了

湖南日報·新湖南客戶端1月6日訊（通訊員 尹燕）“張大爺，已經幫您處理好跳閘問題了，還幫您檢查了家里的電器線路，如果以后還有用電問題您再找我們就是，一個電話我們就過來了。”1月5日，國網冷水江市供電公司 “東方紅”（電駿馬）共產黨員服務隊隊員蘇鵬翔對報修的張大爺如是說。

“謝謝，太感謝你們了，你們電力員工真是我們的貼心人?！睆埓鬆敻吲d地贊揚道。

原來，家住冷水江市金竹山鎮(zhèn)東風村的張大爺家空氣開關總是跳閘，大冷天的家里沒有電，他很是焦急。于是撥打了便民服務卡上的報修電話，服務隊員蘇鵬翔等人不到10分鐘就趕到了。一見電力車的到來，張大爺仿佛見到了救星，著急地訴說自家的頻繁跳閘情況，掩飾不住內心的焦慮。

“別著急，這應該問題不大，我們一定幫您解決?！庇脩粜湃闻c求助的目光讓蘇鵬翔和同事們精神更加振奮，他們對線路、電器進行仔細檢查后發(fā)現(xiàn)，張大爺家的門燈因使用的是老舊的花線，造成漏電，導致頻繁跳閘。

找到問題后，蘇鵬翔等人快速更換了漏保，把門燈的老舊花線更換成絕緣導線，徹底消除了用電隱患，工作人員還對張大爺家的電器線路進行了檢查，確保用電安全。他們一邊干活一邊耐心地向張大爺講解安全用電常識，全然忘卻了冬日的寒冷與身體的疲憊。

張大爺把家里的電器一一打開，試了又試，真的沒有再跳閘了，他對電力人員貼心、高效的優(yōu)質服務表示由衷的感謝，真誠地豎起了大姆指。

責編：李梅花

來源：新湖南客戶端